2017/09/02

セミナーモデルの改善点 BMC勉強会in徳島

 
食アス認定講座

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地方の徳島から栄養士の新しい働き方を作るために講演やチームサポート、個別サポートを行なっています。サポートチームは全国大会でベスト8。メディアへの露出(新聞掲載10回以上)、講演(述べ1,000人以上に食の大切さを伝える)が得意です。【夢はスポーツ栄養士として四国を制覇!】

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:検証前 :改善点

10月12日に南部が開催した食アスリート講座のBMCです。

主要活動に講座開催、集客、物販がある

顧客としてスポーツを楽しむ人(アスリート)とあるが、子供のスポーツをサポートするお母さん、栄養士が含まれる。

顧客ごとに価値を変える必要があることがわかった。

価値提案としてアンケートを元にした結果、数ある価値の中から、今回の顧客に響いたのはこのポイントである。アンケートからの要望でより実践しやすくなるツールを作成すると顧客満足度が高まる。

今回確実に抜けていたのがキーパートナーである。

助言の通り、現役のプロアスリートに学んでいただくことがリソースにつながり満足度も上がると考えられる。また、回数を重ねて受講者の声も貴重なポイントとして残していく。

回数を重ね、実例を出すことが信憑性を増し、口コミ宣伝にもつながる。

加速的にビジネスを発展させるにはキーパートナーを見つけることが鍵だと考えられる。

 

 

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